Mission d’accompagnement pour la Communauté d’Agglomération de Paris Saclay

Le projet

Dans le cadre du partenariat avec la Communauté d’Agglomération de Paris Saclay qui vise à rendre les événements et services du territoire plus accessibles pour tous ses citoyens, le H-lab a été missionné en 2024 sur 2 missions d’accompagnement :

  • évaluer l’accessibilité de l’événement « Startup for Kids », qui vise à informer de façon pédagogique les enfants du territoire et leurs familles sur les métiers innovants de la tech et du numérique.
  • réaliser un bilan d’accessibilité et des tests d’usages du site internet touristique « Destination Paris-Saclay ».
Photo d'un stand avec des enfants qui participent à l'événement Startup for kids 2024

Pour se faire nous nous sommes entourés de familles avec enfant en situation de handicap issues du territoire, qui se sont rendus sur place avec nous et qui ont pu exprimer leurs retours d’expérience sur leur participation à l’événement. Notre approche repose toujours sur une démarche de co-conception avec les personnes en situation de handicap, de façon à faire ressortir leurs attentes et leurs besoins. Grace à leur expérience, et au travail des experts handicap du H-lab, nous avons pu identifier les points positifs et les axes d’amélioration à envisager, et formuler des préconisations qui permettront une meilleure accessibilité à l’événement et une prise en compte d’un public plus large.

Capture d'écran du site internet "destination paris saclay" à la rubrique circuits de randonnées

Pour le site internet « destination-paris-saclay », nous nous sommes entourés de nos partenaires experts accessibilité numérique de la Fédération des Aveugles et Amblyopes de France qui ont réalisé un rapport d’usages du site à l’aide d’un lecteur d’écran. Ceci a pu révéler les bonnes pratiques déjà mises en place en matière d’accessibilité et qui témoignent d’une véritable volonté d’inclusion. Mais ils ont également pu préconiser des optimisations complémentaires pour améliorer d’avantage l’expérience utilisateur. Ce travail s’est couplé à un dossier de préconisations universelles pour faire en sorte que le site internet soit accessible au plus grand nombre aussi bien dans la forme que dans le fond.

Via ces deux premiers accompagnements, nous avons établi un diagnostic précis, avec des points forts à valoriser, l’identification d’améliorations possibles à mettre en place, et des recommandations concrètes pour un accès plus inclusif aux événements et services culturels et sportifs du territoire. L’idée est simple mais puissante : en rendant les services plus accessibles pour un public dit « extrême », on en facilite l’accès pour tous !

Lien vers le site internet de la Communauté d’Agglomération de Paris Saclay